Case: Geologian tutkimuskeskus

Pengon nopeutti Geologian tutkimuskeskuksen kansannäyteraportointia

Geologian tutkimuskeskuksen (GTK) Kansannäytetoiminta on palvelu, jonne geologian harrastajat voivat lähettää mineraali- ja kivinäytteitä analysoitavaksi. Kaikki näytteet tutkitaan ja mielenkiintoisimmat käydään tarkastamassa myös näytteenottopaikassa paikan päällä. Asiakas saa GTK:sta raportin, joka kertoo näytteen sisällön.

Käsityö väheni

Pengon Oy toteutti Geologian tutkimuskeskuksen kansannäytejärjestelmän raporttipohjat Crystal Reports -ohjelmaan. Aiemmin raportointi hoidettiin osittain käsityönä, mikä oli hidasta ja myös virheiden todennäköisyys oli suurempi. Raportoinnin kehittämisen myötä raportointi on nopeampaa ja varmempaa. Käytännössä tämä näkyy asiakkaalle selkeämpinä raportteina ja nopeampina vastauksina.

Raportointia on kehitetty ajan myötä

Pengon teki ensimmäisen Kansannäyte-raporttipohjan GTK:lle vuonna 2007. Sen jälkeen raportteja on kehitetty ja ulkoasua selkeytetty tarpeen mukaan. Esimerkiksi analysoitavat alkuaineet ovat muuttuneet matkan varrella, mikä on vaikuttanut myös raportteihin.

Käytännössä muutostyöt eivät ole häirinneet kansannäytetoimiston toimintaa, sillä Pengon on toteuttanut ja testannut muutokset GTK:sta saamansa tietokantakopion mukaan. Raportin toimivuus on siis voitu testata rauhassa, ennen kuin työkalu on annettu käyttäjilleen.

Raportointi on kehittänyt myös sisäistä toimintaa

Pengonin tekemä raporttipohja on nopeuttanut Kansannäytevastausten lähettämistä ja parantanut niiden laatua. Käsityön väheneminen on minimoinut virheiden määrää. Näiden lisäksi raportointijärjestelmä on auttanut kehittämään myös sisäisiä prosesseja. Esimerkiksi tiedot siitä, onko näytteen lähettäjälle vastattu tai mitkä näytteet odottavat tarkastamista, ovat nyt paremmin saatavilla, tämä on lisännyt toimintavarmuutta.

Haluatko raportointijärjestelmän tehostamaan teidän toimintaa?

Ota yhteyttä!

Aki Autere
puh. 040 545 2166
aki.autere@pengon.fi
www.pengon.fi